Usługi i produkty oferowane będą nadal przez Cyfrowy Polsat S.A. pod nową marką Polsat Box.

Adres strony www zmieni się na polsatbox.pl

Zmieni się adres e-mail do kontaktu na kontakt@polsatbox.pl

Zakres oferty oraz ceny pozostają bez zmian.

Powyższe zmiany są elementem szerszego procesu zmian zainicjowanego z myślą o podniesieniu wygody.

Internetowe Centrum Obsługi Klienta (ICOK) zmieni nazwę na iPolsat Box i będzie dostępne pod adresem icok.polsatbox.pl (nowa domena dostępna od 1 września 2021 r.).

Wszystkie funkcjonalności oraz sposób logowania pozostaną bez zmian.

Pracujemy też nad aplikacją mobilną iPolsat Box, o której dostępności będziemy informować w późniejszym terminie.

W najbliższym czasie punkty sprzedaży Cyfrowego Polsatu otrzymają nowe oznakowanie zewnętrzne i wewnętrzne. Zapraszamy do punktów sprzedaży Polsat Box!

Nastąpi zmiana nazwy serwisu na Polsat Box Go.

Serwis będzie dostępny pod nowym adresem polsatboxgo.pl.

Dane do logowania pozostaną bez zmian.

Wszystkie pakiety i opcje dodatkowe nabyte przed 1 września 2021 r. zachowają ważność zgodnie z zawartą umową i objęte nimi treści nadal będzie można oglądać po zalogowaniu się w Polsat Box Go.

Jednocześnie promocja bezpłatny pakiet IPLA PLUS zostaje odwołana.

W serwisie dostępna będzie funkcjonalność Chromecast, dzięki której można przesłać obraz z telefonu lub komputera na większy ekran.

Regulaminy serwisów zmienią się i zostają zastąpione Regulaminem serwisu Polsat Box Go.

W przypadku braku akceptacji zmian możliwa jest rezygnacja z serwisu IPLA lub Cyfrowy Polsat GO zgodnie z Regulaminem.

Nowy adres do kontaktu w sprawach serwisu to pomoc@polsatboxgo.pl.

Nowa i udoskonalona aplikacja Polsat Box Go dostępna będzie na urządzenia mobilne: smartfony i tablety z systemami operacyjnymi Android, HMS i iOS.

Aplikacja Cyfrowy Polsat GO zaktualizuje się automatycznie do aplikacji Polsat Box Go.

Abonent korzystający z aplikacji IPLA, powinien pobrać aplikację Polsat Box Go dostępną do pobrania w sklepach od 1 września 2021 r.

Dane do logowania pozostaną bez zmian.

Nowa i udoskonalona aplikacja Polsat Box Go dostępna będzie na telewizory: smart TV, Android TV, Apple TV.

Abonenci powinni pobrać nową aplikację Polsat Box Go (aplikacja dostępna do pobrania w sklepach od 1 września 2021 r.).

Dane do logowania pozostaną bez zmian.

Dla korzystających na dekoderach z rodziny EVOBOX serwis zaktualizuje się automatycznie. W przypadku logowania należy postępować zgodnie z instrukcją na dekoderze.

Na starszych typach dekoderów serwis będzie dostępny w dotychczasowej wersji. Zachęcamy do zapoznania się z możliwościami najnowszych dekoderów EVOBOX. Szczegóły na sklep.cyfrowypolsat.pl/wymien-dekoder-na-nowy.