W zależności od oferty elementem składowym ulgi może być zniżka wynikająca z:
- obniżonej ceny zakupu sprzętu bądź promocyjnych warunków jego udostępnienia
- obniżonej Opłaty za aktywację usług
- dostępu do usług bez opłat lub w obniżonej opłacie w oznaczonym w promocji okresie.
Ulga jest udzielana na Okres podstawowy Umowy wymagany do skorzystania z warunków promocji.
W przypadku rozwiązania umowy w Okresie podstawowym przez Abonenta lub z winy Abonenta ulga podlega zwrotowi w kwocie pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Ulga nie podlega zwrotowi w przypadku rozwiązania umowy po jej przedłużeniu na czas nieokreślony